国家信息中心信息与网络安全部政务外网安全监测处处长郭红表示，，，，中心十分重视电子政务安全保障工作
，，，牵头编写《政务安全托管服务（GMSS）实践指南》（简称《实践指南》）。。该指南由多个地方单位参编，，现正处于内部征求意见稿阶段
，，随后将正式发布。。

作为国内率先落地安全托管服务并在国信牵头指导下率先建立在电子政务外网的政务行业专属安全运营中心、、、、拥有2年实践经验沉淀的厂商，，，，酷安智能逐渐探索出标准化的政务MSS实践框架、
、
、交付内容、、服务流程和效果价值，，并荣幸成为《实践指南》的编写单位。。

该《实践指南》通过多个最佳实践的总结展示了政务MSS为各单位安全效果提升带来的价值，，能够为更多地方单位提供落地执行的参考。。。。

政务MSS落地疑虑解答

安全托管服务模式在国内处于发展阶段
，，有一些单位对落地应用仍存在不少疑虑。。借本次研讨会的契机，，
，主持人提前收集了几个来自各地方单位对政务MSS应用具有代表性的疑虑，
，邀请在场专家解答。。。

1
、、安全托管服务需要采集安全设备上的安全日志进行分析，，，，那么政务MSS是如何保障安全性的？？？
？

国家信息中心信息与网络安全部政务外网安全监测处处长郭红
：从合规维度看，，，，政务MSS平台部署在国家电子政务外网骨干节点
，，与同样位于政务外网的安全组件对接，，，，所有日志数据均保留在政务外网，，保障了数据的安全性和可控性。
。。。

酷安智能全球安全运营中心负责人薛征宇：从技术维度来说，，政务MSS平台与本地安全设备对接，，
，只通过加密的方式收集安全日志，，，，仅用于安全监测分析、、、研判与处置，，
，并不会也无需收集任何文档类、
、邮件类
、、、、网络拓扑以及流量元数据等与服务无关的数据。。
。。

政务MSS按照法律法规和标准的相关要求，，对安全日志做到了科学、、系统的安全保障
。。
。业务连续性保障方面
，，，
，平台可用性设计为99.9%，，
，，同时建立了完善的灾备机制，，，确保7*24H的稳定运行。。

2、、
、、上政务MSS更加容易导致被通报？？
？？

国家信息中心信息与网络安全部政务外网安全监测处处长郭红：两者互不影响。。。。

第一，，，，政务MSS的初衷是建立专业
、
、、
、统一的网络安全管理系统，
，，解决因资金
、、人才所带来的安全能力参差不齐，，安全效果难以保障的情况，，，因此我们选择引进先进
、、、、创新的政务安全托管服务，，通过云化远程托管的形式来补充人员精力和高阶能力。
。

第二
，
，通报内容主要是通过监测网络流量等方式识别出来的安全事件，，而政务MSS以不出现安全事件为目标，，能够帮助用户提前做好风险预防和效果保障，，，
，避免被通报。
。

3、
、、、部署了政务MSS
，，，，是否还需要本地网络安全工程师？？？
？

江西省信息中心副主任孙杨：部署政务MSS后依然需要本地人员，
，
，但是本地人员所需的精力将大大减少，，可以更聚焦于更高价值的安全工作和信息化工作。。。
。

政务MSS有效地补充了本地运营的人员精力和技术能力。
。一方面通过7*24H守护弥补了夜间和节假日时段的防护薄弱问题，，另一方面云端高阶的安全专家团队可以补齐本地安全工程技术能力。
。。。其次，，，，在日常网络安全工作中，，本地需有人员开展和配合政务MSS的工作，，，主要是保障单位内部协同和线下运维、、、响应。
。
。

总而言之，，部署政务MSS后，
，本地安全人员的精力将有更合理的分配，，由重复繁琐的技术支持转变为聚焦有价值安全工作及业务协同
。。

酷安智能政务MSS落地两周年
，，累计服务政务用户超过750家，，，保护关键资产超过17万，
，通过“人机共智”平台+专家实现告警消减率超99%，，，智能化
、、标准化的云地协同流程确保100%事件闭环率，，保障用户的安全效果最大化。。。。

从落地到实践，，再到如今初具规模化
，，
，酷安智能政务MSS致力于让用户安全体验领先一步，，，，安全效果领跑一路，
，
，未来，，，酷安智能也将持续以AI为核心、、以云化订阅赋能
，
，，构建效果敢承诺、、场景更丰富的安全建设新范式。。。。