我们坚持主动预警，
，，让问题处置先于故障影响

结合云端智能大脑的AI能力，，，酷安智能专属管家为用户业务进行7*24小时全维度风险检查，，包括业务健康状态、、安全风险、、、、数据库风险和数据保障风险等800个监控项目。。
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通过一站式业务监控告警与服务，，主动预警故障、
、
、、快速处理问题，，，做到问题最快1分钟发现，，，，5分钟响应，，，，预防业务中断与卡慢，，，，帮助用户最大程度降低故障对业务的影响
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我们坚持精准识别，，，不误告警
，，，，为用户“降噪”

在问题出现后
，，，，我们主动排查问题实际发生情况
，，且做到智能削减90%告警，，
，快速聚焦关键风险，，，用户不会因为错误告警而耗费精力。。

我们坚持主动服务，，，，提供最有效的处置方案

故障发生时，，，专属管家将进行故障分析并主动处置，，通过可视化的业务影响面分析与根因分析，，让用户对故障发生原因及处置进度了然于胸。。

我们坚持全程跟进，，，确保排障及时和高效

上托管云后，，我们将在上云、、
、用云
、、、、管云的各个阶段提供AI+专家双重服务保障
，，通过联合酷安智能数万家合作伙伴，，，让用户获得“千人千面”的服务体验，，全程跟进故障处置情况，，，保障事事有回应、
、
、能闭环
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不止专业
，，，更有温度

酷安智能托管云

真正做到“想用户之所想，，急用户之所急”

以长久的贴心服务

让用户感受

“时刻有回响，，，始终在陪伴”